AGB 01

Allgemeine Geschäftsbedingungen Stand 03/2020
Informationspflicht nach § 5 Abs. 1 ECG E-Commerce-Gesetz (ECG) im Bgbl Nr. I 152/2001
Offenlegung nach § 25 Mediengesetz
AGB 03-2020 DE

Auf der vorliegenden Website und allfälligen Subdomains werden umfangreiche Informationen zu unseren Produkten und Leistungen bereit gestellt, die sich inhaltlich im Themenbereich Innenarchitektur, Grafik und Design befinden.

Allgemeines
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich auf den Verkauf und die Lieferung von Waren durch ps design|Petra Stelzmüller an den Käufer. Dieser erklärt sich mit Abgabe seiner Bestellung damit einverstanden und an diese gebunden. Abweichende Bedingungen des Käufers bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch ps design|Petra Stelzmüller.

Produktpreise
Sämtliche Preisangaben sind in EUR und verstehen sich als Bruttopreise ab Wien inkl. 20%  Umsatzsteuer, jedoch exklusive Versandkosten. Die Preise gelten bis auf Widerruf.
Bei Verkäufen an Unternehmen innerhalb der EU fällt unter Nachweis der UID Nr. keine österreichische Umsatzsteuer an. Bei Verkäufen an Kunden außerhalb der EU fällt keine Umsatzsteuer an. Abgaben, die vom Wohnsitzstaat des Käufers erhoben werden, gehen zu Lasten des Käufers.

Versand / Auftragsbestätigung
Ihre Bestellung gilt mit der Auftragsbestätigung durch ps design|Petra Stelzmüller als angenommen.

Versandkosten
Die Lieferung in Österreich kostet EUR 5,00 und nach Deutschland EUR 10,90. Für alle anderen EU-Staaten sowie Norwegen machen die Versandkosten pauschal EUR 19,90 aus.
Bei Versand außerhalb der EU können Zoll und sonstige Steuern anfallen!

Versanddauer
In der Regel erfolgt der Versand der Bestellung am nächsten Tag. Innerhalb Österreichs sollten Sie die Bestellung binnen 1 – 2 Werktagen erhalten. Nach Deutschland dauert der Versand in der Regel 2 – 4 Werktage, in andere Länder Europas zwischen 4 und 10 Tage.

Der Versand erfolgt durch ein beauftragtes Transportunternehmen wie Österreichische Post AG, GLS,  DPD oder dgl. auf Rechnung und Gefahr des Käufers. Die Lieferzeiten sind daher abhängig von dem jeweiligenTransportunternehmen.
Die Versandspesen werden vor der Kaufabwicklung ausgewiesen. Verzögerungen durch Lieferschwierigkeiten sind nicht auszuschließen. Falls ps design|Petra Stelzmüller eine Bestellung nicht erfüllen kann oder die Bestellung aus sonstigen Gründen nicht angenommen wird, erhält der Käufer eine Verständigung binnen 14 Tagen. Bei beschädigten oder unvollständigen Lieferungen ist die Bestätigung des Anlieferers (z.B. Botendienstes) erforderlich. Sollte trotz einwandfreier Verpackung die Ware fehlerhaft beim Käufer ankommen, so hat dieser ps design|Petra Stelzmüller umgehend davon in Kenntnis zu setzen. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln.

Sollten Sie die Ware innerhalb dieser Frist nicht erhalten haben, melden Sie sich bitte umgehend bei mir (kontakt@petra-stelzmueller.at).

Auslieferungsbestätigung per E-Mail
Wenn Ihr bestelltes Produkt unseren Shop verlässt, bekommen Sie ein weiteres E-mail mit Ihrem Tracking Code.

Zahlung
Bei Vorauskassa erhalten Sie von ps design|Petra Stelzmüller eine Proformarechnung auf Basis derer der Käufer seine Banküberweisung tätigen kann.
Nach Erhalt der Zahlung erfolgt der Versand der Waren an den Käufer. Die Rechnung liegt der Warenlieferung bei.

Widerrufssrecht/ Widerrufsbelehrung
Der Käufer kann die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) und durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Ware ist in diesem Fall in wieder-verkaufsfähigem Zustand in der Originalverpackung und frankiert an ps design|Petra Stelzmüller zurückzuschicken. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Es wird der Wert abzüglich des Portos rücküberwiesen. Ist die Ware benutzt, so ist ein angemessenes Benutzungsentgelt zu erstatten. Bei Verschlechterung (z.B. durch offensichtliche Gebrauchsspuren) oder Untergang der Ware vor Rücksendung ist die Wertminderung bzw. der Wert vom Käufer zu ersetzen.
Falls Sie eine Sonderbestellung anfertigen lassen, kann diese nicht mehr umgetauscht werden. (z.B. bei Flamingodruck für Ihre Satellitenschüssel, Polster nach Wunsch  etc.)
Das Widerrufsformular ist zu richten an:

Architektin DI Petra Stelzmüller
Schmalzhofgasse 22/dg 5
1060 Wien, Austria
kontakt@petra-stelzmueller.at

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur Bezahlung Eigentum von ps design|Petra Stelzmüller.
Copyright und alle Recht vorbehalten.

Gerichtsstand
Gerichtstand und Erfüllungsort für alle Vertragspunkte ist Wien.
Auf diesen Vertrag ist österreichisches Recht anzuwenden. Die Vertragsdokumente liegen in den Sprachen Deutsch und Englisch vor.

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